首 页  企业概览  新闻中心  产品中心  企业文化  营销中心   客户服务
会员登陆
用户名:
密  码:
新用户注册  忘记密码?
新闻中心
邮件列表
 
 媒体报道 => 烟草企业信息体系构成模式探讨 打印此页】 【返回
    

烟草企业信息体系构成模式探讨
 

曹贤清


  随着市场经济的发展,人们越来越深刻到地认识到信息情报在经济建设中的重要作用。作为烟草大家庭的各烟草企业,如何在当今飞速发展的信息时代。从战略的高度开发信息资源,科学合理地管理信息资源,充分有效地利用信息资源,建立科学的具有可操作的企业信息体系显得尤为重要。

  一、我国烟草企业目前信息体系的现状

  信息体系,也称“信息网络”。它是根据社会管理需要所建立的由纵横交错的有机信息传递渠道构成的庞大的、呈网状分布的有机整体。它是信息工作的中枢神经。信息体系中既有按隶属关系而建立的上下级单位或部门之间的纵向信息联系,也有平行单位或部门之间的横向信息联系。除此之外还有单位、部门和个人之间的联系等。

  目前,我国烟草企业的信息体系构成与建立,经过十多年来的发展,已逐渐形成行业特色。大多数企业以办公室为核心,设立专(兼)职信息员(一般为文秘人员),也有的企业以统计部门为核心,围绕开发计算机信息自动化工程设立了企业信息中心。这些信息机构的形成来源于这样二项因素,一是主管局(公司)已建立相对完整的信息体系,企业认隶属关系的角度,而对口衔接配套形成机构。二是随着市场经济的不断发展,企业根据本单位实际,为配合企业经营管理工作而拟设形成的机构。前者处于被动从属地位,是单纯为完成上级布置的信息上报量而事后去编信息,是为信息而信息。后者处于主动地位,是为了保证工作的效率而有目的地去寻求信息.是“抓”信息。我国烟草行业的发展几经波折,信息体系的建设还处在不断完善的过程中,尚存在一些问题和弊端。

  总汇起来共计五个方面:(一)少部分企业领导信息意识较簿,重视力度不够。(二)一些地方和单位,信息机构不健全或没有信息机构,分管信息工作的领导和工作人员不落实,导致信息工作难开展或时断时续,无计划,盲目性大。(三)网络系统性不强,运行效率不高或根本发挥不了作用。(四)信息工作队伍不稳定。(五)信息人员的信息意识和技术素质尚有待提高。

  二、烟草企业信息体系的特征

  烟草企业信息体系的形成与发展,离不开信息体系的建立和完善。而这种完善的信息体系,在烟草这个特殊行业里,又自有它的特殊性。这种特殊性就在于要求建立起来的信息体系,既要适应在社会主义市场经济的大环境中,搞活经济,增加积累的要求,又要适应加强专卖管理,实行总量控制的行业政策这样一种特殊环境和要求。因此,这种体系的建立,其工作范围和组织机构均较特殊,它同一般的工商企业信息体系相比具有十分独特的特征。主要表现在:第一,具有对的独立性,烟草专卖体制的特殊性,即决定了特殊行业信息体系的相对独立性。第二,具有较明显的专业性。烟草企业信息虽然覆盖面较广,但围绕烟草这个大主题,信息层次高,质量要求高。很大程度上它直接影响着全国50万烟草职工的收益得失和3亿烟民的利益。第三,具有畅通的双向传递性。烟草行业“一条鞭”管理,信息的传递渠道畅通、迅速。上传信息至主管部门,能使上报及时了解动态,掌握情况,正确决策。下传信息,能在较短的时间里传至信息点,使其得到及时的指导。正确运作。

  二、烟草企业信息体系的构成模式

  建立科学的信息体系是烟草企业正确决策的基础。我国烟草业从1992年起,已从法律的角度确立实行专卖管理这样一种特殊体制,因而,信息体系的建立应完整和灵敏。同时,又要适应我国烟草企业在改革开放搞活、建立社会主义市场经济和“入关”等这样一些大的环境,从国际国内二大市场变化中捕捉信息,确定方案指导管销。这种体系指适应企业自身营销需要依托企业办公室等部门而建立的企业——省内——国内——国外;厂(公司)——二级厂(公司)、站——车间——班组等多层次纵横向联系的收集、传递信息网。它的构成以企业设立的信息中心为核心,由企业内部和外界二大经络组成,构成径纬关系。

  企业内部网络由各职能科室和二级单位(站)信息网组成,包含从管理、工艺技术、营销等各方面。这类信息一般需注重三个特色,既政策性特色、单位特色和经济特色。政策特色指执行中央和上级有关政策法规的反馈信息。单位特色指本单位的创造性运作轨迹而产生的信息。经济特色指企业实际的经济工作动态与思路信息。这部分信息通过企业信息网双向传递,即所谓“上传下达”,使领导层及时了解动态,及时修正思路及作法,正确引导和决策。

   企业外界信息按途径由国外信息和国内信息两部分组成,细分为社会信息和行业信息。社会信息包括政策注律、社会文化、经济科技和环境六大类。行业信息则分为同行业信息和产品市场信息,其中市场信息又包含资源、行情和用户等方面的信息。外部信息作为营销导向,企业通过对其各类信息资源的充分占有、分析和利用,及时调整产品发展方向,使企业在开拓国际国内二大市场的竞争中,实现由内向型向外向型的转轨,并最终促成企业的全面大发展。 

  全面、准确、及时的信息是领导在决策前、中、后做出切合实际,正确无误地判断、决策的依据,它决定了领导决策后的效益。因此,信息也是生产力。信息体系的构成应是全方位和多层次的,它不能仅仅局限于某一方面也不能单靠企业内部人员。网点建设可扩散、延伸至有关地区、单位、厂家和个人。
 
  四、烟草企业信息体系的建设与启动

  信息体系在企业形成与否,效率发挥如何,关键在于企业领导的重视程度和企业信息人员的素质。为了保证信息体系完整,发挥高效率,促进企业经济发展,企业信息体系建设、启动,应着力于:

  第一,全员抓信息,尤其是企业领导要高度重视信息工作,要把信息工作列为企业日常重要工作的议事日程,把信息网络延伸到企业内外各个层次的方方面面。

  第二,要建立专门信息机构。它的设置视企业规模和需要,可以是独立的信息中心也可以是以办公室为主的适当信息机构。

  第三,实行目标管理,明确分工与责任。在信息的收集、传递、处理、利用、储存等一系列工作环节中,建立或实施严格的约束机制、激励机制和管理制度、使信息工作达到规范化、制度化、科学化的标准。

  第四,要建立一支政治素质业务素质较高的信息工作队伍。合理配备信息体系各层次、各环节的信息人员,给予信息工作人员宽松的工作环境,使其形成一支专、兼职人员结合、企业内外人员经合的,具有观察、综合和较强文字表达能力,有高度责任感的信息工作队伍。

  第五,要逐步实现信息处理自动化。高度发达的我国烟草业,使信息源传递迟缓状况发生根本的改变,迅速发展和扩大。人工处理与传递很大程序上已不适应烟草飞速发展的需要。在信息高度发达的今天,对信息工具及其传递速度有了更高的要求,而逐步实现信息处理自动化,则是从根本上改变信息处理与传递迟缓状况的唯一途径和信息体系建设与启动不可缺少的重要条件。

  来源:《东方烟草报》1995-03-22《湖北烟草》

 
打印此页】 【返回
 
 


湖北金叶玉阳化纤有限公司
公司电话:0717-3224888(3225888)
公司地址:湖北省当阳市广家洲路77号
Copyright 2004-2010 制作:公司信息化中心

                               
鄂ICP备05009120

您是第 位访问者